お客さんがドアを開けて、「ちょっと座っていたいだけなんです」と言いました。あなたの小さなお店なら、椅子を一つ空けますか、それとも先に温かいものを出しますか。
この開店ストーリーで見たいのは、あなたがどんな形で支えるのが好きかということ。空間を残す、日常を整える、問題を手伝う、心を形にする、道を一緒に見る。開店から閉店まで9つの場面がありますが、経営の上手さを測るものではありませんし、どれが一番優しいかを当てる問題でもありません。余裕があるときに、まずやりたいと思う方を選んでください。
結果では、あなたのお店を一つお渡しします。その優しさがどんな場面で役立ち、どんな場面でひと言確認が必要かをお伝えします。持ち帰れるのは、相手の必要にもう少し近づくための、すぐ使える問いかけです。
